Pieni hetki, kiitos!
◀ Tiedotteet
Varusteleka on armeija- ja ulkoilutavaran erikoisliike. Myymme mm. vaatteita, varusteita ja kenkiä. Noin 25 % myynnistämme tulee myymälästä ja loput 75 % nettikaupasta. Kaikki toimintomme ovat samassa osoitteessa, Helsingin Konalassa, jossa sijaitsee myös asiakaspalvelutiimin toimisto.
Tehtävänäsi Varustelekan asiakaspalvelijana on toteuttaa universumin parasta asiakaspalvelua yhdessä Lekan aspatiimin kanssa. Odotamme sinulta mahdollisuutta työskennellä myös iltaisin ja viikonloppuisin. Osa työvuoroista on mahdollista tehdä etänä.
Aspan keskeisiin työtehtäviin kuuluvat mm.
- Puhelin- ja chat-asiakaspalvelu
- Sähköposteihin ja sosiaalisen median viesteihin vastaaminen
- Tilausten seuranta ja muokkaaminen
- Asiakaspalautusten käsittely ja maksuliikenteen seuranta
Tarjoamme sinulle:
- Töitä 15 - 22,5 h viikossa, toistaiseksi voimassa olevalla työsopimuksella
- Palkkauksen kaupan alan työehtosopimuksen mukaan (kaupan TES B2)
- Arki-iltalisät vähän paremmat kuin TESissä ja poikkeuksellisesti jo klo 16.00 alkaen
- Kielilisä(t) TES mukaisesti
- Persoonallisen ja tosi kivan työyhteisön
Varustelekassa pidetään työntekijöistä hyvää huolta ja se näkyy mm. hyvissä työsuhde-eduissa: uskomattomat henkilökuntahinnat, työsuhdepolkupyörä sekä tavallista kattavammat vakuutukset ja työterveydenhuolto. Näiden lisäksi työntekijöillämme on käytössään hyvin varusteltu kuntosali.
Edellytämme sinulta:
- Kiitettävää kirjallista ja suullista osaamista sekä suomeksi että englanniksi
- Hyviä viestintätaitoja ja kykyä tuottaa tekstiä Varustelekan tyylillä (tone-of-voice)
- Halua auttaa asiakkaita, työkavereita ja yhteistyökumppaneita onnistumaan
- Yleisimpien tietokonejärjestelmien osaamista
Luemme eduksi:
- Harrastuneisuutta myymiimme tuotteisiin (mm. toiminnallinen ammunta, vapaaehtoinen maanpuolustustyö, retkeily jne)
- Kokemus vastaavista työtehtävistä
Hakemuksen lähettäminen:
Jos sinulla pysyy monet langat samanaikaisesti käsissäsi, nautit ongelmanratkaisusta ja viihdyt parhaiten ollessasi vuorovaikutuksessa muiden ihmisten kanssa, laita hakemus osoitteeseen [email protected]. Hakemuksen tulee sisältää CV. Panosta hakemukseesi - kerro kaikki olennainen ja lähetä se meille sellaisessa tiedostomuodossa, jonka saa auki (esim. PDF on kunnon hyvä). Työsuhde alkaa sopimuksen mukaan, mielellään jo tammikuun aikana. Hakuaika päättyy 13.1.2023, tai sopivan ehdokkaan löydyttyä.
Avoin työpaikka: Asiakaspalvelija
Julkaistu 30.12.2022
Etsimme osa-aikaista asiakaspalvelijaa osaksi vahvaa ja ammattitaitoista Lekatiimiämme.Varusteleka on armeija- ja ulkoilutavaran erikoisliike. Myymme mm. vaatteita, varusteita ja kenkiä. Noin 25 % myynnistämme tulee myymälästä ja loput 75 % nettikaupasta. Kaikki toimintomme ovat samassa osoitteessa, Helsingin Konalassa, jossa sijaitsee myös asiakaspalvelutiimin toimisto.
Tehtävänäsi Varustelekan asiakaspalvelijana on toteuttaa universumin parasta asiakaspalvelua yhdessä Lekan aspatiimin kanssa. Odotamme sinulta mahdollisuutta työskennellä myös iltaisin ja viikonloppuisin. Osa työvuoroista on mahdollista tehdä etänä.
Aspan keskeisiin työtehtäviin kuuluvat mm.
- Puhelin- ja chat-asiakaspalvelu
- Sähköposteihin ja sosiaalisen median viesteihin vastaaminen
- Tilausten seuranta ja muokkaaminen
- Asiakaspalautusten käsittely ja maksuliikenteen seuranta
Tarjoamme sinulle:
- Töitä 15 - 22,5 h viikossa, toistaiseksi voimassa olevalla työsopimuksella
- Palkkauksen kaupan alan työehtosopimuksen mukaan (kaupan TES B2)
- Arki-iltalisät vähän paremmat kuin TESissä ja poikkeuksellisesti jo klo 16.00 alkaen
- Kielilisä(t) TES mukaisesti
- Persoonallisen ja tosi kivan työyhteisön
Varustelekassa pidetään työntekijöistä hyvää huolta ja se näkyy mm. hyvissä työsuhde-eduissa: uskomattomat henkilökuntahinnat, työsuhdepolkupyörä sekä tavallista kattavammat vakuutukset ja työterveydenhuolto. Näiden lisäksi työntekijöillämme on käytössään hyvin varusteltu kuntosali.
Edellytämme sinulta:
- Kiitettävää kirjallista ja suullista osaamista sekä suomeksi että englanniksi
- Hyviä viestintätaitoja ja kykyä tuottaa tekstiä Varustelekan tyylillä (tone-of-voice)
- Halua auttaa asiakkaita, työkavereita ja yhteistyökumppaneita onnistumaan
- Yleisimpien tietokonejärjestelmien osaamista
Luemme eduksi:
- Harrastuneisuutta myymiimme tuotteisiin (mm. toiminnallinen ammunta, vapaaehtoinen maanpuolustustyö, retkeily jne)
- Kokemus vastaavista työtehtävistä
Hakemuksen lähettäminen:
Jos sinulla pysyy monet langat samanaikaisesti käsissäsi, nautit ongelmanratkaisusta ja viihdyt parhaiten ollessasi vuorovaikutuksessa muiden ihmisten kanssa, laita hakemus osoitteeseen [email protected]. Hakemuksen tulee sisältää CV. Panosta hakemukseesi - kerro kaikki olennainen ja lähetä se meille sellaisessa tiedostomuodossa, jonka saa auki (esim. PDF on kunnon hyvä). Työsuhde alkaa sopimuksen mukaan, mielellään jo tammikuun aikana. Hakuaika päättyy 13.1.2023, tai sopivan ehdokkaan löydyttyä.
