Toimitus- ja maksutavat

Toimitusaika

Käsittelemme tilaukset usein jo seuraavana arkipäivänä ja toimitukseen Suomessa menee yleensä 1-5 arkipäivää. Esimerkiksi maanantaina aamupäivällä tehty tilaus on yleensä torstaihin mennessä noudettavissa. Kiireellisinä verkkokaupan aikoina kuten esimerkiksi jouluna tilausten käsittely ja toimitusaika saattavat pitkittyä.

Matkahuollon Lähellä-paketti

Toimitus valitsemaasi Matkahuollon noutopisteeseen, kuten pakettiautomaattiin, Matkahuoltoon, K-Marketiin tai R-kioskiin pääsääntöisesti 1-2 työpäivän aikana, isoimmissa kaupungeissa myös lauantaisin. Saat ilmoituksen heti, kun pakettisi on noudettavissa. Maksutapana toimii ennakkomaksu ja lasku.

PostNord MyPack Collect -pakettipalvelu

Lähetämme paketteja Suomen sisällä PostNordin MyPack Collect pakettipalvelun kautta. Noutopisteitä on Suomessa noin 1 600 ja niitä ovat mm. Matkahuollon toimipisteet ja useat K-Marketit, R-kioskit ja Tokmanni-myymälät sekä Pakettipiste-automaatit. Kun paketti on toimitettu, saat saapumisilmoituksen tekstiviestillä, sähköpostilla tai kirjeellä. PostNordin toimitustavalla tilatessasi voit maksaa ennakkomaksulla tai laskulla.

Postin toimitustavat

Postin Pakettiautomaatti

Pakettiautomaattiin ei voida lähettää ulottuvuuksiltaan yli 60cm x 36cm x 60cm suurempia ja/tai yli 25 kg painavia paketteja.

Nouto postista

Lähetämme kotimaan paketit Postin Economy -palvelulla. Tilaus on noudettavissa haluamaltasi Postin toimipisteeltä.

Kirje

Ennakkoon maksetut kirjeet lähtevät Postin Economy-kirjeinä. Kirjeistä ei saa lähetystunnusta vaan ne toimitetaan suoraan postilaatikkoon. Kirje saattaa olla matkalla useita päiviä, älä hätäänny.

Kotipaketti

Kotimaan tilaukseen voi valita kotiinkuljetuksen Postin Kotipaketti -toimitustavalla. Postin ilmoittama kuljetusaika Kotipaketti toimituksille on "Pääsääntöisesti 1 työpäivän kuluessa".

Kotipaketin vastaanottaminen

Posti toimittaa lähetykset vastaanottajalle osoitekortissa merkittyyn osoitteeseen. Posti ottaa kahdesti yhteyttä vastaanottajaan toimitusajankohdan sopimiseksi. Palveluun sisältyy yksi toimitusyritys – tarvittaessa lähetykselle saa maksullisen uudelleentoimituksen.

Toimitukset tehdään arkipäivisin. Suuremmissa kaupungeissa jakelu on mahdollinen klo 21 asti, muilla alueilla lähetykset toimitetaan klo 14 mennessä.

Puhelinnumero on välttämätön tieto vastaanottajan tavoittamiseksi. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, hänelle jätetään yhteydenottopyyntö paperisena. Jos vastaanottaja ei ole yhteydessä, lähetys palautetaan lähettäjälle (Varustelekalle) 7 vuorokauden kuluttua.

Nouto Varustelekan myymälästä

Voit valita tilauksesi toimitustavaksi noudon myymälästä. Tilaus on valmis noudettavissa aikaisintaan seuraavana arkipäivänä. Voit noutaa tilauksen aikaisemminkin, mutta saatat joutua odottamaan 5-30 min kun se kerätään. Lähetämme sinulle noutoilmoituksen heti kun tilaus on noudettavissa. Tilaus on noudettavissa viikon ajan ilmoituksesta.

Poikkeukset toimitushinnoissa

Toimituskulut ovat samat paketin painosta riippumatta, mutta aivan muutaman tuotteen kohdalla on poikkeus. Esimerkiksi suurteltoista veloitamme tuotteen todelliset postikulut. Tämä siksi, että olisi epäreilua ympätä ne salaa tuotteen hintaan. Näistä poikkeuksista on ilmoitettu selkeästi ko. tuotteiden tuoteselosteessa. Yli 100 € arvoisista kotimaan tilauksista emme peri ollenkaan toimitusmaksuja, lukuunottamatta edellä mainittuja poikkeuksia sekä Postin Kotipaketti -toimitusta, jonka hinnasta annamme 4 € alennuksen kun ostat yli 100 eurolla.

Repack

Uudelleenkäytettävä Repack-pakkaus on postipakettien panttipullo. Ideana on, että palautat pakkauksen ja autat vähentämään pakkausjätteen määrää. Tätä varten pakkauksesta maksetaan 3,50 euron lisähinta. Kun palauttat pakkauksen, saat hyvityksenä 10 % alennuskoodin.

Maksutavat

Verkkopankit, MobilePay ja korttimaksut

Verkkokaupassamme voit maksaa helposti tilauksesi ennakkoon verkkopankissasi tilauksen tekemisen yhteydessä. Hyväksymme myös Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit sekä mobiilimaksut MobilePayn, Pivon ja Siirron kautta.

Svea lasku

Svea laskulla sinulle lähetetään erikseen sähköpostitse lasku, jossa on 14 päivää maksuaikaa. Laskutus maksaa 3,50 per tilaus.

Saat tilaamasi tuotteet ennen kuin maksat ne. Svea-tilauksiin ei ole mahdollista lisätä tuotteita tilauksen vahvistuksen jälkeen. Myymälästä noudettaessa noutajan tulee olla tilauksen tehnyt henkilö. Henkilöllisyys tulee todistaa ajokortilla, passilla tai kuvallisella henkilökortilla.

Maksaessasi laskulla Svea tarkistaa luottotietosi henkilötunnustasi vastaan. Ostoksien toimitus tapahtuu osoitteeseen, joka löytyy väestörekisteristä. Maksuehto on aina vähintään 14 päivää. Viivästyskorko on 7 % + korkolain mukainen viitekorko. Maksuhuomautuksesta Svea veloittaa 5 euroa. Ostajan tulee olla täyttänyt 21 vuotta. Katso Svean sopimusehdot.

Tilaukset ulkomaille

Toimitamme tilaukset kaikkialle maailmaan. Toimituskulut ovat maakohtaiset ja aina kiinteät, voit kokeilla eri maiden toimituskuluja laittamalla jotain ostoskoriin ja siirtymällä ostoskorista kassalle, josta maata valitsemalla toimituskulu muuttuu automaattisesti.